|
|
- 宁夏管局提出从六个方面实现普遍服务工作新跨越
- 2008-06-28
- 为深入贯彻落实国家邮政局2008年工作会议精神,确保普遍服务工作落到实处,进一步细化工作目标,实现普遍服务监督工作新跨越,2月27日,宁夏管局召开普遍服务工作专业会议。
会议指出,2007年,在国家邮政局的正确领导下,全局较好的完成了普遍服务监督任务,为做好宁夏邮政普遍服务工作打开了局面。开展了农村邮政普遍服务现状调查,建立了基础数据档案;认真开展邮票发行调研工作和组织开展对邮政普遍服务的社会监督活动;积极参与了自治区对“农家店”建设的验收和推进农村流通网络建设等工作,同时在监管队伍建设上狠下功夫,普遍服务工作取得了明显的成效。 宁夏管局提出,2008年要从六个方面加强普遍服务监督工作,实现普遍服务工作的新跨越。 一是加强制度建设,建立和完善监督检查管理制度。建立邮政用户申诉处理制度和邮政企业服务质量通报制度;制定监督检查管理制度和细则,制定邮件安全和机要通信突发事件应急预案。进一步完善邮政特邀员监督检查管理办法,使政府监管、企业内控、社会监督落到实处。 二是加强调查研究,为有效开展监管工作提供基础保障。要抓住社会关注的热点、难点问题,有针对性地开展调查研究工作。积极与邮政企业联系沟通,多方采集调研数据,了解全区普遍服务和特殊服务的真实状况,为邮政监管工作提供全面准确的参考依据。 三是加强宣传沟通,为促进邮政发展积极争取扶持政策。重点做好邮政信报箱建设标准的落实工作,通过多种渠道方式,积极向有关部门宣传和实施信报箱建设标准的配套政策,继续加强和商务厅的联系,推动邮政服务“三农建设”。 四是加强监督检查,创新工作方法,努力实现业务监管工作有新突破。继续加大检查力度,加强机要通信监督检查工作。进一步参与做好党报党刊发行工作,认真组织开展邮政基本资费专项检查,加大纪特邮票销售服务工作的检查力度。 五是加强指导管理,进一步发挥监督员的社会监督作用。完善激励办法,实行监督员月工作考核、月工作通报、半年工作总结制度。 六是加强自身建设,努力提升整体监管水平。继续加强理论学习和业务学习,完善基础管理工作,实现业务创新、管理创新、服务创新。 会议强调,要实现普遍服务监督工作的新跨越,必须努力做到: 一、进一步提高对普遍服务监管工作的认识。充分认识普遍服务监管工作的重要性,以保障普遍服务水平不降低为前提,切实加强普遍服务监督工作 二、监督与服务并重,使普遍服务监管工作落到实处。要加大监督检查力度,对监督检查的具体内容、方式、方法认真制定详细方案。主动联系邮政企业,了解困难和寻求解决问题的途径,为促进邮政发展积极争取有利政策,真正体现监管和服务并重的工作理念。 三、真抓实干,提高监管工作能力和水平。要切实抓好工作作风的转变,提高工作效率,提倡雷厉风行、说干就干的作风,要有安排、有落实、有检查,扎扎实实做好每一项工作,力争在邮政监管方式方法上创造新亮点。 四、积极落实普遍服务工作的规章制度。要利用好现有的法律法规和各项制度创造性地抓好落实工作,以饱满的工作热情积极投入到工作中去,开拓创新,扎实工作,努力实现普遍服务和特殊服务工作的新跨越。
-
总共: 1页
|
|