7月30日,宁夏邮政管理局召开全区邮政特邀监督员工作座谈会。会议总结了社会监督员一年来开展的工作,肯定了成绩,查找了问题和不足,安排部署了下一步工作和任务。并举行了新特邀监督员颁发聘书仪式和培训工作。自治区纠风办、自治区工商局有关负责人参加了会议。
会议认真总结了一年来社会监督工作开展情况,截止2008年6月,全区邮政特邀监督员寄发平常测试试信123件;挂号测试试信107件;上报工作报表116份,满意度调查问卷200多份;监督和调查专题报告3份,邮政监督的质量得到不断提高。同时也存在一些问题和不足。一是监督员对邮政业务未完全掌握,监督检查工作流于表层。二是对检查的内容和问题缺乏深度,调查了解用户对服务的需求及意见的方法尚欠缺。三是个别监督员工作不到位,不能正常开展监督检查工作和按时上报检查表和反馈检查情况。对下半年社会监督任务和当前奥运寄递安全监督工作进行了安排,下半年要加大对邮政普遍服务和特殊服务社会监督力度。开展对奥运纪特邮票销售的监督检查,强化机要通信、快递市场的监督检查,认真贯彻《普遍服务标准》、《邮政普遍服务监督管理办法》、《快递市场管理办法》。
会议进行了2008年新聘任特邀监督员颁证仪式,管理局领导向14名新聘任特邀监督员颁发了聘书。第一批聘任的监督员马忠、孙祥凯、王玉虎同志对从事监督员一年来的监管工作进行了书面交流,介绍了开展社会监督工作的具体做法和经验。新聘任监督员代表做了表态发言。大家一致认为,要加强学习,提高认识。善于思考,敢于监督。要深入实际,乐于奉献。以勤奋求实的作风作为做好邮政监督工作的有效保证。
会议指出,各位监督员热爱邮政事业,把邮政社会监督工作视为自己的义务和责任,大家身上肩负着对邮政普遍服务的监督职责,体现着政府保障人民群众享有邮政普遍服务的重任,职责神圣而光荣。做好邮政社会监督工作,不仅要熟悉邮政业务,也要熟悉国家有关邮政普遍服务的政策,还要了解整个行业的基本情况,再加上自己的热心和责任心,一种吃苦的精神,乐于奉献的精神,才能扎实有效地开展好邮政社会监督工作。希望监督员能充分认识邮政社会监督工作的重要性,齐心协力,加强学习,克难奋进,扎实工作,积极探索监督的手段和方法,使监督工作不断深入。
全体监督员参加了培训,对邮政业务知识及开展监督检查的方法和《邮政普遍服务监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《宁夏邮政条例》等邮政法律法规进行了培训。

